联通关闭2G3G信号是怎么回事?7月3日消息,近日有用户反应插着联通电话卡的老人机,突然显示无信号,不能使用了。经检查,该用户的老年机没有问题,电话卡也不存在欠费情况,但是无法正常使用。联通客服表示,联通正在逐渐关闭2G、3G信号服务,因此手机才会没有信号。
其实在2018年4月,联通就已经发布公告,对于2G网络减频进行了说明,联通表示4G移动通信网络已经全面普及,5G网络的部署也日益临近。从国际上看,2G网络退出服务是大势所趋,不少运营商已经关闭了2G网络。为让广大用户充分享受到网络升级换代带来的消费红利,中国联通正全面推进2G客户向4G网络的消费升级工作。
为全力保证服务质量与客户感知,提升消费者获得感,中国联通采取免费更换手机卡、赠送体验流量、优惠购机等多种优惠措施,协助现有2G客户升级为4G网络。在此过程中,现有2G客户服务不受任何影响。
在今年3月份的时候,移动也曾有消息对2G、3G网络进行退网,将更多资源用于4G和未来的5G网络,未来三大运营商会加快5G的布局速度,正在使用的2G、3G网络也会逐步被替代。
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