众所周知，云服务器死机可直接影响网站的正常运作，但是云服务器死机的问题又是无法完全避免的，那么，云服务器死机了，我们该怎么办？且听聚名企服的相关介绍。希望能够帮助到您~

1、服务器负载是否过高

通常情况下，导致云服务器死机的直接原因就是系统负载过高，服务器运行了较大内存的程序或者应用，一旦程序和应用消耗过高，则会直接导致死机。所以当出现云服务器死机的情况，首先要排除负荷过高的情况。如果不幸出现了，可以通过Ctrl+Alt+F1，切换到TTY文字界面，在提示符后面输入top并回车，就可以看到哪些进程与应用消耗了多少资源。通过输入kill来关闭程序

2、软件是否出现BUG

BUG促使云服务器死机的情况时有发生，这个时候可以选择关闭程序，如果在关闭程序后仍旧无法正常运行，那么，可以尝试重启计算机。

3、网络环境是否顺畅

如果上面两种情况都正常，我们可以检测一下服务器的网络是否正常。做一个计算机本地的路由图来查看网络状况，看看是否存在本地网络问题，或者丢失的数据包在服务器线路上。

注意：系统崩溃后，一定要在一定时间内进行压力复制的测试，检查故障是否彻底解决。目前企业最常用的是服务器托管和租用。在选择服务商时，要仔细考察，选择好的服务商，为以后的服务器维护打好基础。

以上就是云服务器死机应该怎么办呀？的全部介绍，如果您还想了解更多云服务器的相关知识，可以联系聚名企服官网客服，专业客服可以一对一讲解。