欢迎您选择使用聚名企服产品：企业邮箱集团版！

本服务协议是聚名企服(以下也称“聚名企服”、“我方”、“本平台”)与用户（以下也称“您”）之间就您购买我方平台的企业邮箱事宜所签订的有效合约。请您在点击购买支付前务必仔细审慎阅读本协议条款，特别是关于限制、免责条款、我方对用户违规、违约行为的认定以及争议管辖法院的条款。本协议由您在购买前通过在线勾选确认的方式与我方签订，如您愿意接受本协议并同意协议内容，点击确认勾选本协议即可继续进行购买流程。若您不同意接受本协议，请立即停止后续购买程序，一旦您按照页面提示填写完整信息并勾选协议进入购买申请程序，即表示您已同意并接受本协议全部条款内容。

除非有特别说明，否则，本协议中的“用户”、“您”均指已属于聚名企服平台会员且购买并使用企业邮箱服务的“付费用户”。

第一条 服务项目
1.1本平台为您提供以您有效持有并自行指定的域名为后缀的企业邮箱产品，并提供相关技术及网络支持服务。

1.2您须是本平台会员账号方可购买本平台提供的企业邮箱产品，购买后您可拥有独立使用由您所购买的企业邮箱的权利，并应对企业邮箱中的所有邮箱子账号、所有内容、所有活动和发生的所有事件负全部责任。

第二条 您的权利与义务
2.1 您在本平台注册的会员账号，应保证账号信息的真实有效性，并按照购买页面的展示约定如实提供真实有效的信息并及时支付相应费用。

2.2您应向本平台提供其执行本协议的联系人和管理其企业邮箱的人员名单、联系方式及权限，并在上述信息变更时及时通知本平台。

2.3您使用本平台提供的企业邮箱期间，用户信息若发生变化的，您应保证在发生变化之日起三日内通过书面等有效方式通知本平台。如因上述信息提交不及时、不准确而引起的任何损失及因您以上人员（包括已经离职的原您雇员）的行为引起的任何责任与损失均由您自行承担。

2.4您享有本平台提供的企业邮箱服务，但您应自行准备接入互联网（INTERNET）的硬件设备和软件工具，包括计算机、调制解调器、有关软件和设置或者其他接入互联网的装置，并自行承担接入互联网需支付的电话费、网络服务费等相关费用。

2.5您理解并同意，除非有相反证据（例如：书面邮箱服务合同、其他书面凭证、协议等）外，企业邮箱的合法使用权默认归属于最初购买该企业邮箱的聚名企服会员账号所有人，因企业邮箱的使用权归属而引发的纠纷或争议，聚名企服有权自行判断并采取相应的适当措施。
2.6 您应使用自己合法持有的且获得聚名企服同意使用的域名作为绑定企业邮箱服务的域名，且遵守如下规则：

（1）用户保证对绑定企业邮箱的域名拥有合法的使用权，并保证在本服务过程中能合法持有和管理该域名，如因政策法规、任何第三方原因或技术上的原因导致域名无法正常使用，将可能影响企业邮箱的正常服务，聚名企服对此将不承担任何责任。
（2） 您应正确配置用于绑定企业邮箱服务的域名解析记录，如因您未正确配置域名的解析记录、或后续错误修改域名解析记录、原域名过期/失效后未及时更换绑定域名等原因，而导致企业邮箱无法正常使用的，聚名企服将不承担任何责任。
（3）您在绑定邮箱域名过程中如果存在不正当行为（例如非法占用他人拥有合法使用权的域名）的，聚名企服有权采取合理措施予以纠正，包括但不限于解除错误的域名绑定等。
2.7 您理解并同意，不同规格的企业邮箱的邮箱子账号个数、邮件存储数量、邮件存储空间、网盘空间、邮箱总存储空间等功能将存在差异。您应根据实际情况进行购买并在其所购买的企业邮箱规格范围内进行使用，超出所购买规格上限的使用行为，可能导致邮箱的部分或全部功能无法正常使用，包括但不限于用户不能正常收发邮件、数据丢失等，本平台将对此不承担责任。
2.8 您应对自己存放在服务器上的数据、以及进入和管理服务器的口令、密码的完整性和保密性负责。因您维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果将由您自行承担。
2.9 您应承诺不进行下列行为：
（1） 散布电子邮件广告、垃圾邮件（SPAM）：利用在线企业邮箱散发大量不受欢迎的或者未经请求的电子邮件、电子广告或包含反动、色情等有害信息的电子邮件；在未得到收信人事先同意的情况下利用聚名企服提供的企业邮箱分发垃圾邮件、连锁邮件或任何商业性质、非商业性质的邮件。
（2）利用聚名企服提供的企业邮箱服务进行干扰或扰乱我方的网络服务或其他用户的正常使用的行为；
（3）利用聚名企服提供的资源和服务储存、发布传输如下信息或者内容，或为他人发布该等信息提供任何便利（包括但不限于设置URL、BANNER链接等）:
a.违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息；
b.涉及国家秘密和/或安全的信息；
c.封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息；
d.博彩有奖、赌博游戏；“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动；
e.违反国家民族和宗教政策的信息；妨碍互联网运行安全的信息；
f.侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容；
g.其他违反法律法规、部门规章或国家政策的内容。
H.其他超出阿里云提供的服务范围，可能给聚名企服带来任何不利影响的行为或者是国家禁止的行为。

由于您违反第2.9条的规定而引起的法律责任和政治责任，以及给本平台造成的经济损失承担全部责任，我方不对此承担任何责任。

第三条 本平台的权利与义务

3.1我方有权根据自己谨慎的判断来确定用户您是否违反了第2.9条的规定。如您违反第2.9条规定的情形，本平台得知后将通过邮件、短信、网站公告等形式通知您并关闭相应的邮箱，如您想再次开通，须向本平台提供书面承诺书并支付500元保证金，我方在收到您的承诺书和保证金后七个工作日内决定是否重新开通此邮箱。若同意开通后，您在邮箱服务期内未再出现违反第2.9条规定的情形，本平台将在服务期满后将保证金无息退还予您；若开通后，再次发现您违反第2.9条规定的情形的，我方将立即关闭您相应的邮箱，且您的保证金将不予退还，并且我方有权禁止您购买同类产品。如您拒不整改，我方有权单方面终止本协议并要求您承担本协议中金额100%的违约金，同时赔偿由此给本平台带来的一起损失。此外由于您违反第2.9条导致邮箱被关闭期间的损失，由您自行承担。
3.2我方向用户您提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于聚名企服或相应权利人所有，您无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应承担相应的责任。
3.3本平台负责为用户您提供企业邮箱服务并进行企业邮箱的日常维护，该等日常维护不包括数据备份工作，用户应自行负责企业邮箱内的数据备份工作，如数据发生毁损、丢失等情况，本平台不承担任何责任。

3.4本平台为您提供企业邮箱的使用说明和相关咨询。

3.5本平台将消除用户非人为操作所出现的故障，但因用户原因和/或不可抗力以及非本平台控制范围之内的事项除外。
3.6本平台保证不会公开、编辑或向第三方透露用户企业邮箱账号中的信息、传输内容，但以下情况除外：

（1）根据中华人民共和国安全、司法、公安机关以及其他有权机关的要求；
（2）为维护本平台及本平台其他用户的合法权益；
（3）在发生紧急情况时为维护网络公共安全；
（4）用户您同意本平台公开、编辑或向第三方透露相关内容。
3.7 本平台可能会不时向用户发送服务通知、邮箱管理、邮箱业务活动等方面的邮件，用户您同意接收此类邮件。

第四条 费用及付款
4.1您在接受本平台提供的企业邮箱的同时，须已按照本平台现时有效的在线企业邮箱价格体系支付所有费用。
4.2如服务期满，双方同意继续合作的，则您应在服务期满前一个月内支付续费款项，以使服务得以继续进行。届时，本平台对产品的体系、名称或价格进行调整的，您同意按照最新标准进行执行。
4.3本平台有权在您未按照约定支付全部费用之前不向用户提供服务和/或技术支持，或者终止服务和/或技术支持的权利。
4.4您完全理解本平台价格体系中所有的赠送服务项目均本平台在正常服务价格之外的一次性特别优惠，优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用，并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。

第五条 服务期限
5.1用户您在本平台购买的企业邮箱服务有效期自本平台收到您支付的款项并未您开通企业邮箱之日起计算，并以款项数额为依据确认服务期限（服务期限以相应产品在本品台购买页面所示为准）。
5.2 发生下列情形服务期限则按照以下情况计算：

（1）双方协商一致变更的；

（2）您严重违反本服务协议，本平台提前终止服务；

（3）服务协议约定或者法律法规规定的其他期限。

第六条 服务终止及责任承担
6.1 在服务有效期间，如您提出终止服务要求的，应提前一个月通知本平台，但您已交纳的费用不得要求返还，如您擅自终止本协议或服务给本平台造成损失的，您应承担相应的责任。

6.2 如因您过失、违反法律或本在线条款等原因，本平台提前通知您后可以提前终止服务。

6.3 如您违反其义务或者在本服务协议下的保证/承诺，本平台有权关闭您的企业邮箱服务并不退还您已支付款项，由此造成的损失由您负责。

6.4 如果您没有按时支付续约款项，则在您前一次付款款项的有效期结束后，服务即告终止。本平台届时将关闭您的企业邮箱使用账号。关闭账号之日起一个月内，若您依然没有续费，本平台将有权删除您使用账号内的所有文件，由此带来的一切损失由您自行负责。在关闭账号之日起一个月内，如因特殊情况需要删除您数据的，本平台在通知您后有权进行删除。

6.5 如在服务期间或期满之后您需要本平台的其他服务，双方可另行协商。

6.6 本平台在进行服务器配置、维护时需要短时间内中断服务，或者由于Internet上通路的阻塞造成企业邮箱短时间内无法正常使用，应是正常情况，不属于本平台责任。

6.7 如因本平台企业邮箱产品自身原因造成不能为您提供正常服务，本平台以天为单位向您赔偿同等使用天数。如果本平台连续7日不能提供正常服务，您可以要求终止接受服务并退还未使用期间相应的款额。但非本平台控制之内的原因引起的除外。（包括但不限于：Y2K问题、黑客问题、电信部门技术调整和政府管制等）

6.8 本协议在下述情形下解除，提出解除的一方应提前10个工作日以书面形式通知另一方：

（1）双方协商一致解除本协议。

（2）本协议服务期限届满，双方未续签的。

（3） 一方当事人主体资格消失，如被撤消或进入破产、清算程序，另一方有权解除协议，但进行重组、名称变更或、分立或与第三方合并等不在此列。

（4） 一方未履行或违反依据本协议所应承担的义务，经另一方给予一定期限仍不履行义务或不予采取补救措施，致使另一方依据本协议的预期利益无法实现或协议继续履行没有必要，另一方有权解除协议。

（5）一方在协议订立、履行中采取欺诈、胁迫或者暴力等手段，另一方均可以解除本协议并有权要求对方赔偿损失。

（6）由于不可抗力或意外事件使协议无法继续履行或继续履行没有必要，双方均可要求解除协议。

第七条 不可抗力

7.1 因不可抗力或者其他意外事件，使得本服务协议的履行不可能、不必要或者无意义的，遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。

7.2 不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

7.3 鉴于计算机、互联网的特殊性，因Y2K问题、黑客问题、电信部门技术调整和政府管制等引起的事件、互联网连通中断或者系统故障等非本平台原因给您或者第三方造成的损失不应由本平台承担责任。

第八条 免责条款

8.1 由于不可抗力或意外事件妨碍、影响或延误任何一方履行义务，或给对方造成损失的，双方互不承担赔偿责任。但发生事件一方有义务及时通知另一方，并积极采取合理措施避免损失进一步扩大。

8.2 若本平台已通过公告、邮件、电话等方式提前通知您需进行必要的维护，由此所引起的损失，本平台不承担责任。

8.3 对于您自行安装软件或自行操作引发的任何故障、问题以及因您发布信息所产生的一切影响，本平台不承担任何责任。

8.4 本平台仅对直接接受本协议服务的您承担责任，本平台对通过您间接接受本平台服务的第三方不承担责任。在履行本协议时，本平台对因第三方的过错或者延误而给您或其他方造成的损失不承担责任。

第九条 协议变更

9.1 如制定订本协议所依据的法律法规、规章、互联网的发展或客观情况发生重大变化时，本平台可以对本协议相关条款加以变更，变更后的协议自公布于本平台网站之日起生效，当发生争议时，均以最新协议条款内容为准。

9.2 在本协议有效期内，如因本平台上市、被收购、分立、与第三方合并、名称变更等事由，您同意本平台可以将其在本协议中的权利义务转让给相应的权利义务承受者。

9.3 本平台在相关页面上对于企业邮箱服务的服务说明、价格说明、申请表格等均为本条款不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

第十条 争议解决

10.1 如发生争议，甲乙双方应友好协商解决，协商不成，双方同意提交本平台运营主体所在地人民法院诉讼解决。

10.2 本协议适用于中华人民共和国法律及计算机行业惯例。

您再次确认已仔细阅读并充分理解接受上述企业邮箱产品服务协议，并自愿正式进入购买申请程序，接受上述协议所有条款的约束。